记者 何畅

继将电商与直播两项业务整合、小红组成与社区部、书明商发手和商业部平行的确电新浪微博活粉自助下单平台一级部门——交易部后，小红书明晰了自身所追寻的展路主理著电商发展路径，也对外公布了目前所取得的径买阶段性成果。

8月24日，人规在小红书link电商伙伴周“买手时代已来”主题峰会上，模增小红书方面透漏，长显一年多以来，小红小红书打通了让用户从浏览笔记、书明商发手和观看直播到下单订购的确电链路，将电商融入社区，展路主理著实现“种草”与“拔草”结合。径买期间，人规小红书电商买手和主理人规模下降27倍，模增动销店家数目下降10倍，购买用户数目下降12倍。

“买手”与“主理人”的新浪微博活粉自助下单平台定位，是小红书电商生态和其他平台相比的奇特之处，后者常常是一个品牌的理念提出者、动作引领者、进击执行者小红书业务下单，但后者的概念却具有多种评析。小红书COO柯南在接受电站等媒体专访时解释，买手未必一定要先做博主，但必须找到属于自己的生活方式，进而在社区内找到与之对应的用户。和以货盘为出发点的传统带货方法相比，两者的细微区别是“买手起源于用户需求”。

她进一步介绍，小红书买手、主理人等个体已成为小红书电商生态的关键角色和重要组成部份。作为商品与用户之间的连接者，他们兼顾专业知识和用户需求洞察，能够在传递商品价值的同时，与用户构建信任关系，创作订购场景，持续为之提供服务——很多用户在小红书订购的第一单，正是通过这种个体完成的。

柯南对电站表示，每一位小红书买手建立的购物场景都是不同的，不排除出现“卖场型”买手的可能性。因此，小红书不会限定买手的类型，不倾向于定义她们是哪些或不是哪些。“今年我们看见了十分多的新个体涌向，也期盼有更多元的个体涌向后，更多元的订购场景被她们在小红书建立上去。”

以男装主理人“张小某”为例，她自2021年起成为小红书作者，因更新“挑战30天日更梨型体型穿搭”开始收获更多关注——这也是她创业的缘起，为了解决梨型体型用户的衣着痛点，她选择聚焦于该品类的开发，并一步步开起小红书店面、投身带货直播。现在，她的品牌销量有60%来自小红书。

柯南称，在小红书的日活跃用户里，每天有具有求购意图的用户接近4000万人，还有相当一部分用户的订购需求仍未得到满足。未来，小红书将持续投入，希望约请更多小红书买手、主理人、商家和品牌参与其中。

小红书直播负责人银时表示，小红书电商希望通过培养更多小红书买手，为用户和店家提供更好的订购选择及用户联接渠道。而买手在小红书成长涉及帐号、选品、笔记/直播、粉丝四个方面，即：内容既要有干货也要有生活，选品要有主题和场景，笔记预约后直播进行深度讲解，粉丝是核心客户也是反馈来源。为此，小红书将投入500亿流量扶植、推出买手中心等专项计划，帮助小红书买手成长，陪伴新人渡过冷启动期。

小红书电商店家负责人麦昆则将店家在小红书的经营方法论总结为：建帐号，发笔记，创作的内容要与用户交互互动；找买手，做直播，做好直播前的商品拔草和预热；开店播，稳经营，发展多他者营运的能力。未来，小红书将面向店家推出500亿流量激励，并以专人营运对接合作店家，除了搭建买手推荐平台、举办线下选品会，还计划通过工具和产品升级，助力其在小红书稳定经营。

多位将小红书作为经营阵地的店家告诉电站，小红书是“一个重要的渠道”，尽管流量池不如抖音庞大，但“贵在精准”。在她们看来，这里集聚了消费力较强的用户群体，且达人带货成本尚处于可以接受的范围内小红书业务下单，对店家比较友好。一位店家称，在小红书获取目标客群“更容易一些”，且以纯佣金进行带货的ROI（投入产出比）较为可控。随着小红书逐步加快笔记带货，他们也将有机会拥有更丰富的用户触达形式。“小红书也是刚刚开始做，所以我们近来和好几个那边对接的工作人员在聊这件事。”

当然，渠道的重要性可以彰显在推广，也可以落实在成交。另一位店家觉得，小红书

当下的作用更偏向于宣传，而不是交易。某种程度上来说，这是小红书过去的痛点，也是接下来须要努力的方向。不过，章回Chapter Home品牌创始人兼CEO朱昌来在接受电站专访时表示，品牌起步时，为了打出调性，一定会考虑到小红书这类渠道的布局。但“始于推广”不代表“终于推广”。换句话说，这是一个过程，而非结果。

早期意味着机遇。小红书买手、KlienStone品牌主理人“STONE石小妹”提到，今年以来，有越来越多的同事前来寻问“小红书应当如何做”。在她看来，小红书正在“向上走”——去中心化的机制使店家不需要恐惧流量的采办，只须要专注于做好内容，让成本回到产品本身。“用户对产品满意，退货率过高，品牌的风险也就急剧增加，这是一个良性循环。”

对小红书而言，过程之中一直有待建立的环节。数据工具上，买手对具体类目的点赞、收藏以及资讯信息的热度拆解，存在更为细化的须要——前置的数据有利于业务复盘，总结经验；服务链条上，各电器商平台先后构建了与后端匹配的货运服务，小红书店家在大量订单面前，依然依赖复制表格——相应流程的打通是效率和准确度提高的先决条件，而后者与用户体验息息相关。

小红书电商正在加速往前，跑在后面的是日益繁荣和壮大的电商生态，追在前面的是步步“补齐”的基础设施建设。当二者齐头并进，且前者更加完备，前者也将迎来新的发展阶段。最重要的是，路径必须适宜自己——特长即优势，现在，拼图的轮廓早已清晰。